Magic Cards accepte t-il les retours ?

Concernant vos commandes de produits personnalisés sur Magic Cards.fr, les règles sont les suivantes :

-Selon la DIRECTIVE 2011/83/UE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 25 octobre 2011, « Le droit de rétractation ne devrait pas s’appliquer aux biens fabriqués sur demande précise du consommateur ou qui sont manifestement personnalisés »
Par conséquent nous n’acceptons aucun retour sur tous nos produits personnalisés commandés sur le site.

-En cas de soucis sur la qualité des produits et avec preuve à l’appui, nous pouvons étudier avec vous des modalités de remboursement ou de compensation en produit selon le cas. Merci de nous contacter au 09.67.21.57.97 ou par mail à sav@magic-cards.fr en nous donnant de préférence le numéro de votre commande.

Nous restons attachés à la qualité de nos produits même si la production qui est artisanale, ne peut garantir à 100% une homogénéité de nos produits ou impressions.